快递退款成功了但是收到货怎么办

问题回复:收到退款仍收到货,应与卖家协商处理。详细分析:根据《消费者权益保护法》,您有权要求卖家处理此情况。若已收到退款又收到货,应与卖家友好协商,避免不当得利。《消费者权益保护法》支持双方协商解决,不及时处理可能引发纠纷或法律责任。建议选择“仅退款”方式处理,并在淘宝订单页面操作,待卖家确认同意即可。
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问题回复:分情况处理。具体操作:1. 若未发货,直接联系卖家说明情况,选择“仅退款”,等待卖家确认。2. 若已发货但未签收,拒收快递并通知卖家,同时申请“仅退款”。3. 若已签收,需与卖家协商退货退款或补偿事宜,依据《消费者权益保护法》合理处理。
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问题回复:常见处理方式为协商退款或不退货退款。处理方式选择:通常首先尝试与卖家沟通协商,达成一致后可选择“不退货退款”。在淘宝订单页面操作,简洁明了,双方确认即可。若协商无果,再考虑其他法律途径解决。

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